Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

OBECNÁ USTANOVENÍ

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) podnikatelky Jitky Podroužkové, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, IČO: 04186591, e-mail: info@uklidimsi.cz, telefonní číslo k dispozici na webovém rozhraní („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.uklidimsi.cz.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat.

I. NĚKTERÉ DEFINICE

1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;
2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;
3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;
4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;
6. Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
7. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

II. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě.

III. UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
2. Odesláním Objednávky souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku.
3. Po stisku tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ (nebo obdobného tlačítka v košíku) budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.
4. Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době potvrdíme e-mailem. Potvrzením Objednávky z naší strany dochází k uzavření Smlouvy.
5. V případě zjevné chyby v Ceně (např. systémová chyba, chybějící cifra) nejsme povinni Zboží za tuto chybnou Cenu dodat.

IV. UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. Na základě Vaší registrace můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
2. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen jménem a heslem.

V. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých zákonných poplatků.
2. Úhradu Celkové ceny můžete provést způsoby: Kartou online (Shoptet Pay), Dobírkou, Klasickým bankovním převodem, nebo Hotově v Prostějově.
3. Faktura bude zaslána elektronicky.

VI. DORUČENÍ ZBOŽÍ

1. Způsoby doručení: Osobní odběr Prostějov, Výdejní místa Zásilkovna a Balíkovna, nebo Česká pošta na adresu.
2. Na Slovensko doručujeme výhradně prostřednictvím výdejních míst Zásilkovna.
3. Obvyklá doba doručení je 2–5 pracovních dnů.

VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

Odpovídáme za to, že Zboží při převzetí nemá vady. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@uklidimsi.cz. Vyřídíme ji do 30 dnů.

VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
2. Upozornění: Nelze odstoupit u zboží v uzavřeném obalu (parfémy na praní, chemie), které jste rozbalili, z hygienických důvodů.

IX. ŘEŠENÍ SPORŮ

Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Smlouva se řídí právem ČR. Podmínky jsou účinné od [DOPLŇTE DATUM].

---

PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát: Jitka Podroužková, Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad:

Datum: .................... Podpis: ....................

---

PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: Jitka Podroužková, Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Specifikace zboží:
Číslo bankovního účtu pro vrácení:

Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu). Berte na vědomí, že u rozbalené chemie a parfémů na praní nelze z hygienických důvodů odstoupit.

Datum: .................... Podpis: ....................